Lås upp PIN-kod på bankkort (företagskort, extrakort, Nordea Electron (inklusive God man), Nordea Debet-, kreditkort)

Om du knappar in fel PIN-kod tre gånger i rad vid inloggning eller signering med kortläsaren visas texten "KortPIN spärrad" i fönstret. PIN-koden är då spärrad för användning med kortläsaren. Du kan låsa upp spärren om du gör ett kortköp i en fysisk butik eller ett uttag i automat.

Lås upp PIN-kod på Inloggningskort

Har du ett inloggningskort kan du använda PUK-kod för att låsa upp PIN-koden med kortläsaren och BankIDs säkerhetsprogram.

Det här behöver du för att låsa upp:

• Din kortläsare och sladden.
• Den åttasiffriga PUK-kod som följde med ditt kort. Obs! Endast Inloggningskort fungerar med  PUK-kod.
• Senaste versionen av BankID säkerhetsprogram. Finns att ladda ner på BankIDs installationssidaÖppnas i nytt fönster
• Drivrutiner till kortläsaren. (Om drivrutinerna redan är installerade på din dator kan du hoppa över detta steg).

Så här gör du för att låsa upp

1. Anslut kortläsaren med sladden och stoppa i kortet.
2. Öppna säkerhetsprogrammet:
   • I Windows - Öppna startmenyn längst ner till vänster på skärmen och leta upp BankID säkerhetsprogram.
   • I Mac OS X - Öppna Finder, gå till Program och klicka på BankID säkerhetsprogram.
3. Klicka på ditt namn och sedan knappen "Hantera PIN".
4. Mata in din åttasiffriga PUK-kod och klicka OK.

 Saknar du PUK-kod är du välkommen att ringa Kundcenter på 0771-22 44 88 för att beställa.