e-PlusGiro (nyöppnas inte)

Mer fakta och tilläggstjänster

Med ePlusGiro har du tillgång till din ekonomi vart du än befinner dig, och kan sköta dina bankärenden när det passar dig.

Via ePlusGiro kan du göra inrikesbetalningar till andra PlusGirokonton, bankgironummer och överföringar till bankkonton. Du kan också göra utlandsbetalningar.

Kontoutdragen ser du direkt på skärmen från klockan 06.00 dagen efter att betalningen bokförts. Kontoutdraget lagras i 15 månader och du kan enkelt kontrollera gamla uppgifter när du vill.

Har du inte Internet tillgängligt kan du göra en saldoförfrågan via telefon med Talsvar.

e-kontoutdrag för ePlusGiro

Med e-kontoutdrag kan du som har ett PlusGirokonto se dina kontoutdrag via internet. För att logga in och titta på dina e-Kontoutdrag använder du din kontokod och ditt kontonummer. e-kontoutdrag ingår i priset för ePlusGiro.

Dina fördelar med e-kontoutdrag för PlusGirokonto:

• Se transaktioner som är bokförda under de senaste 15 månaderna.
• Få detaljerad information om respektive betalning.

Broschyrer och guider

Broschyr om ePlusGiroÖppnas i nytt fönster

Användarhandledning ePlusGiroÖppnas i nytt fönster

Information om den statliga insättningsgarantin

Kontot omfattas av den statliga insättningsgarantin enligt beslut av Riksgälden. Varje kund har rätt till ersättning för sin sammanlagda kontobehållning i banken med ett belopp som motsvarar högst 100.000 euro. Riksgälden betalar ut ersättningen inom 20 arbetsdagar från den dag banken försattes i konkurs eller Finansinspektionen beslutade att garantin ska träda in.

Läs mer om insättningsgarantin på Riksgäldens hemsidaÖppnas i nytt fönster och Nordea.se.

Tekniska förutsättningar

Använd något av följande operativsystem

• Windows 7
• Windows 8
• Windows Vista
• Mac OS X 10.6 - 10.9

Vi rekommenderar senaste versionen* av

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari

*Andra webbläsare och tidigare versioner kan fungera, men för dem har vi ingen möjlighet att hjälpa dig vid eventuella tekniska problem.

Viktigt att uppdatera webbläsare och operativsystem

Installera alltid de senaste uppdateringarna. Leverantörerna ger normalt ut nya uppdateringar för att rätta till allt från enkla skönhetsfel till allvarliga säkerhetsluckor. Tänk också på att leverantörerna inte ger någon support på äldre webbläsare.

Lås upp PIN-kod

Om du knappar in fel PIN-kod tre gånger i rad vid inloggning eller signering med kortläsaren visas texten "KortPIN spärrad" i fönstret. PIN-koden är då spärrad för användning med kortläsaren. Du kan låsa upp spärren om du gör ett kortköp i en fysisk butik eller ett uttag i automat.

Lås upp PIN-kod på Inloggningskort

Har du ett inloggningskort kan du använda PUK-kod för att låsa upp PIN-koden med kortläsaren och BankIDs säkerhetsprogram.

Det här behöver du för att låsa upp:

• Din kortläsare och sladden.
• Den åttasiffriga PUK-kod som följde med ditt kort. Obs! Endast Inloggningskort fungerar med  PUK-kod.
• Senaste versionen av BankID säkerhetsprogram. Finns att ladda ner på BankIDs installationssidaÖppnas i nytt fönster
• Drivrutiner till kortläsaren. (Om drivrutinerna redan är installerade på din dator kan du hoppa över detta steg).

Så här gör du för att låsa upp

1. Anslut kortläsaren med sladden och stoppa i kortet.
2. Öppna säkerhetsprogrammet:
   • I Windows - Öppna startmenyn längst ner till vänster på skärmen och leta upp BankID säkerhetsprogram.
   • I Mac OS X - Öppna Finder, gå till Program och klicka på BankID säkerhetsprogram.
3. Klicka på ditt namn och sedan knappen "Hantera PIN".
4. Mata in din åttasiffriga PUK-kod och klicka OK.

 Saknar du PUK-kod är du välkommen att ringa Kundcenter på 0771-22 44 88 för att beställa.

Priser för ePlusGiro

Specifikation	Pris
Pris per månad	12 kr
Utbetalningskort, per st	20 kr
Betalningsorder, per st	15 kr

*Månadspriset dras från ditt konto den första bankdagen i månaden. Anslutningsmånaden är kostnadsfri. Du betalar bara för de månader du är ansluten. Erlagt pris återbetalas ej.

I priset ingår:

• Inrikesbetalningar till PlusGirokonto och Personkonto
• Betalning till bankgiro och bankkonto i annan bank
• Betalningsbevakning
• Kontoutdrag (elektroniskt)
• Årssammandrag (elektroniskt)
• Räntespecifikation (elektroniskt)
• Saldobesked via Talsvar för PlusGirokonto (per telefon)
• Elektronisk överföring från annan bank (särskild anmälan krävs

Priser för betalningar från utlandet

Specifikation	Pris
EU-betalning*	0 kr
Kontoinsättning	60 kr
Utbetalningskort	60 kr
Köpt check	140 kr
Check för inkasso, kuriravgift	0,2 procent av checkens belopp plus 400 kr. Minst 1.200 kr och maximalt 3.000 kr.
Manuell komplettering av saknade eller ofullständiga uppgifter	90 kr
Köp av check i tredjelandsvaluta	190 kr

*Betalning mellan konton inom EU samt Island, Norge, Liechtenstein, Monaco och Schweiz i EUR och SEK som innehåller korrekt IBAN. Betalningen skickas som normalbetalning och avsändaren betalar sina kostnader och mottagaren sina.

Priser för betalningar till utlandet

Via Internet och telefon	Pris
Normalbetalning	50 kr
EU-betalning*	0 kr
Via Bankkontor	Pris
Normalbetalning	140 kr
EU-betalning* Premium- och Förmånskunder	75 kr**
EU-betalning* PLUS-kunder	75 kr**
EU-betalning* övriga Nordeakunder	75 kr**
Checkbetalning	150 kr
** Nytt pris gäller fr.o.m. 1 oktober 2016.
Tilläggspriser	Pris
Expressbetalning	300 kr
Tredjelandsvaluta (betalning i annan valuta än svenska kronor eller mottagarlandets valuta)	50 kr
Mottagarens bankkostnader i utlandet (Inom EU/ESS)	70 kr
Mottagarens bankkostnader i utlandet (övriga länder)**	150 kr
Manuell komplettering av saknade eller ofullständiga uppgifter	90 kr
Hjälp med att fylla i blankett	100 kr

*Betalning mellan konton inom EU samt Island, Norge, Liechtenstein, Monaco och Schweiz i EUR och SEK som innehåller korrekt IBAN. Betalningen skickas som normalbetalning och avsändaren betalar sina kostnader och mottagaren sina.

**Priset kan bli högre om mottagande bank tar ytterligare betalt.